= 21C 지식정보 가이드 멘텟을 아시나요? =
우리는 정보홍수의 시대에 살고 있습니다. 하지만 많은 정보보다 적은 양이라도 정확한 정보를 원합니다. 멘텟은 수많은 정보를 스스로 분석, 처리하여 우리를 효과적인 결론에 도달하도록 돕습니다. 어떠한 결정을 해야 할 때 멘텟의 임무는 결정을 위한 틀을 정의하거나 결정에 필요한 정보를 제공하는 것입니다. 멘텟은 무엇이 중요한지, 왜 중요한지, 어떻게 중요한지에 대한 정보를 제공합니다.
학습법 분야에도 멘텟의 역할이 반드시 필요합니다. 그 동안 연구한 내용을 바탕으로 학습법에 관한 최고의 지식과 정보, 노하우를 제공하는 학습법 멘텟이 되겠습니다. 앞으로 많은 관심과 성원을 부탁드립니다. 감사합니다.
"새롭게 시작된 21세기는 지혜의 시대가 될 것이라고 생각한다." - 스티븐 코비 -
정보 : 체계화된 자료
지식 : 경험된 정보
지혜 : 원칙과 성품을 바탕으로 한 지식
멘텟의 역할 : 보편타당한 불변의 진리(원칙)가 담긴 정보와 지식을 발굴하여 21C에 적합한 지혜를 창조.
학습법 멘텟의 활약상을 보시려면 <감오행 학습법>을 클릭하세요.
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■ 정보를 찾아주는 멘텟의 등장 : 리처드 헌터 <유비쿼터스> 중에서
비밀 없는 세계에서는 엄청난 양의 정보가 생산되기 때문에 어느 누구든 자신이 알고 싶은 것을 찾아낼 수 있다. 하지만 알아야 할 것은 너무 많은 반면 시간은 한정되어 있다. 시간이 흐르면 전체 지식의 양에 비해 한 인간이 알 수 있는 지식의 양도 점점 줄어든다. 모든 것이 공개된다 하더라도 그것을 모두 알 수는 없다. 우리는 정보 홍수의 시대에 살고 있다. 하지만 많은 정보보다 적은 양이라도 정확한 정보를 원한다. 비밀 없는 세계에서 더 나은 정보를 얻는 것은 기계를 사용해서는 불가능하다. 그것은 멘텟(Mentat)의 역할이다.
멘텟이란 말은 프랑크 허버트의 공상과학소설 <모래행성>에 나오는 용어이다. 멘텟은 컴퓨터를 대신하고 있는데 그것은 표면적으로 컴퓨터보다 강력하게 묘사되고 있다. 멘텟은 인간이지만 사고하는 기계의 역할을 하여 대량의 정보를 흡수하고 그것을 빠르게 분석한다.
멘텟은 수많은 정보를 스스로 분석, 처리하여 우리를 효과적인 결론에 도달하도록 돕는다. 어떠한 결정을 해야 할 때 멘텟의 임무는 결정을 위한 틀을 정의하거나 결정에 필요한 정보를 제공하는 것이다. 멘텟은 무엇이 중요한지, 왜 중요한지, 어떻게 중요한지에 대한 정보를 제공한다.
멘텟은 방대한 양의 정보를 수집, 가공한 후 간가°한 정보를 신속히 제공한다. 상황이 복잡하고 데이터가 명확하지 않은 경우 멘텟은 더욱 유용하다. 명확한 데이터가 제공되더라도 비밀 없는 세계에서는 대규모의 데이터에서 연관성과 정확성을 가려내기 위해 멘텟이 필요하다. 판단, 신념, 가치, 감정 등 질적 요소에 기초해 결정을 내리고 예측하는 것이다.
아무도 많은 정보를 원하지 않는다. 비밀 없는 세계에서는 단순히 정보를 제공하는 것은 가치가 없다. 많은 정보는 중압감을 주고 성가시기까지 하다. 멘텟은 많은 정보를 제공하는 능력이 아니라 정확한 예상과 간결한 정보를 제공하는 능력으로 평가받는다. 비밀 없는 세계에서 정보홍수의 현상이 일어남에 따라 연관성이 없고 중요하지 않은 정보를 제거하는 멘텟의 역할이 더 커지고 있다. 이런 이유 때문에 멘텟의 선택이 청중에게 중요해 지고 있다.
2001년 봄, 역사상 가장 성공한 기업 중 하나인 시스코(CISCO)는 재고자산이 25억 달러나 평가절하되는 위기를 맞았다. 시스코는 그 이전까지 매년 60%의 기록적인 성장률을 보이면서 지속적인 성공의 즐거움을 만끽하고 있었다. 재고자산 관리체계를 포함한 시스코 사업을 지탱하는 정보체계는 유례가 없을 정도로 포괄적이었으며 또한 효율적이었다. 어떻게 이렇게 잘 경영되고 있는 회사가 그런 대규모 재고자산이 평가절하하는 위기에 처했을까?
6개월 전 시스코는 재고 부족 때문에 수억 달러 가치의 손해를 본 적이 있다. 경영진은 이런 일이 두 번 다시 일어나서는 안 되겠다고 생각했다. 경영진은 수요가 줄어드는 징후를 보고서도 제품을 계속해서 생산했다. 그들은 제품이 곧 팔릴 것이라고 확신했던 것이다. 정보의 양이 더 많았다고 해도 시스코 경영진의 실수를 막을 수는 없었을 것이다. 시스코는 이미 세계에서 가장 뛰어난 정보력을 가지고 있다. 다른 관점을 지닌 멘텟에게 조언을 구했다면 아마 도움이 되었을 것이다. 왜냐하면 다른 관점을 지닌 멘텟은 시스코의 자정을 비판하고 대안을 제시할 수 있기 때문이다. 그러한 멘텟은 시스코의 경영진에게 정보를 다른 방식으로 이해하는 데 도움을 주었을 것이다. 무엇이 중요한지, 왜 중요한지, 어떻게 중요한지 말이다.
“아무리 의심해도 지나치지 않다.” 아마 독자들은 이 장을 읽기 전에도 정보가 거짓말을 잘 한다는 것을 이미 알고 있었을 것이다. 예전에 별로 의심을 안 했다면 왜 이제 의심을 하려고 하는가?
중요한 것은 이것이다. 즉, 멘텟은 숨겨진 힘을 가지고 있다. 멘텟의 숨겨진 힘을 이해하는 방법은 그것을 표면으로 가져오는 것이다. 그러기 위해서 끊임없이 질문해야 한다.
비밀 없는 세계에서는 더 많은 사람이 점점 시간에 쫓기고 있다. 따라서 더 많은 수가 멘텟의 지도를 따르는 분별없는 소비자가 되어 갈 것이다.
아이러니한 것은 모든 것이 투명한 비밀 없는 세계에서 사람들은 별 생각없이 귀에 들리는 대로 다 믿어버린다는 것이다.
유비쿼터스 시대에는 특이한 것만이 주목을 받는다. 최상위에 있는 것, 최하위에 있는 것, 독특하고 이상한 것, 아름다운 것, 무시하기에는 너무 매력적인 것 등 이런 것들이 사람들의 관심의 초점이 된다. 이것이 예외 경제이다. 예외 경제는 슈퍼스타에게는 최소의 무대이다. 그러나 중간에서 안정적으로 머물고 있는 보통 사람을 포함한 그 외의 사람들에게는 힘든 곳이다.
이밖에 예외 경제를 결정하는 요소로 멘텟의 영향력을 꼽을 수 있다. 매년 수만 권의 소설이 출판되는데, 그 중에서 단 몇 권만이 출판되자마자 베스트셀러가 된다. 그런데 그 책들은 주제에 상관없이 모두 오프라 윈프리가 자신의 TV 쇼에서 추천한 것들이다. 한편 2000년 말, 주간지 <바론>은 유동성 위기에 처해 있는 인터넷 기업 목록을 발표했다. 인터넷 기업들이 몰락하려면 아직 몇 달 남은 시기였지만, 이 목록에 포함된 인터넷 기업들은 곧바로 몰락하기 시작했다. 이처럼 예외 경제에서 멘텟의 영향력은 크다 하겠다.
학습법 멘텟의 활약상을 보시려면 <감오행 학습법>을 클릭하세요.
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